Česta pitanja

PayCek je elektronički platni servis za procesiranje uplata u kriptovalutama namijenjen svim entitetima koji vrše naplatu (trgovcima, ugostiteljima, webshopovima, fiskalnim blagajnama, poliklinikama, hotelijerima itd.) pri čemu im se na računu isplaćuju EUR.

PayCek se čita “Pejsek” ili “Pajcek”.

Uvođenjem PayCek elektroničkog platnog servisa otvarate se novom tržištu te pristupate najsuvremenijoj tehnologiji plaćanja, kojom postojećim klijentima možete ponuditi plaćanje Vaših proizvoda/usluga kriptovalutama, ali i privući potpuno novu skupinu klijenata. PayCek Vam daje konkurentsku prednost uz praćenje svjetskih trendova, a usto je potpuno besplatan (nema transakcijskih/ provizijskih naknada) tako da Vam omogućava i optimiziranje troškova.

Ne. PayCek elektronički platni servis osmišljen je na vrlo jednostavan način: ideja je da se ne morate baviti kriptovalutama da biste svojim kupcima omogućili plaćanje kriptovalutama. Vama će se na računu obračunati EUR.

PayCek možete integrirati u bilo koju fizičku ili virtualnu trgovinu, fiskalnu blagajnu ili koristiti samostalno (bez potrebe integracije) kroz naš webpos.

Za korištenje našeg PayCek webposa nije potrebna dodatna integracija. Dovoljno je kreirati korisnički račun na www.paycek.io. Više detalja možete saznati na niže navedenoj infografici.

PayCek u webshop možete integrirati putem 3 plugina (WooCommerce, Magento, OpenCart) ili kroz jedan od 4 primjera u programskim jezicima. Više detalja možete saznati na niže navedenoj infografici.

PayCek možete integrirati u fiskalnu blagajnu putem naše API dokumentacije. Više detalja možete saznati na niže navedenoj infografici.

PayCek trenutno podržava 21 kriptovalutu: Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Stellar (XLM), Ripple (XRP), Tether (USDT), USDC, Bitcoin Cash (BCH), Binance USD (BUSD), Litecoin (LTC), Dogecoin (DOGE), Solana (SOL), NEAR, EOS, DAI, Tron (TRX), Cardano (ADA), Chiliz (CHZ), Binance coin (BNB), Chainlink (LINK), Polygon (MATIC) i Arbitrum (ARB).

Za trgovce je po defaultu besplatan. Nema naknade za otvaranje računa niti održavanje računa, a transakcijsku naknadu ne plaća trgovac. Ako trgovac to želi, može preuzeti dio ili čitav iznos transakcijske naknade na sebe u postavkama profila.

Račun predstavlja pravnu ili fizičku osobu koja želi primati kripto kao način plaćanja. Račun može imati jednog ili više platnih profila. Platni profil je tu za primanje uplata, zadavanje isplata i pregled prometa. Platni profil je vezan za valutu (EUR, USD...).

Testni platni profil je profil koji ne barata pravim novcem ili kriptom. Tu je radi lakše integracije PayCeka u vaš sustav.

Minimalni iznos transakcije je 0.01 EUR, dok je maksimalni iznos transakcije onaj limit koji je propisan primjenjivim zakonskim propisima u trenutku procesiranja transakcije.

PayCek uplate evidentiraju se i vidljive su na Vašem korisničkom PayCek profilu automatski nakon izvršenja naplate klijentu. U skladu s Općim uvjetima korištenja, PayCek automatski izvršava isplatu na vaš IBAN račun kada saldo vašeg PayCek računa prijeđe odabrani iznos (max 1000 EUR, min 30 EUR). Za postavke isplate idite na postavke profila i kliknite na tab Automatska isplata.

U skladu s Općim uvjetima korištenja, PayCek automatski izvršava isplatu na vaš IBAN račun kada saldo vašeg PayCek računa prijeđe odabrani iznos (max 1000 EUR, min 30 EUR). Za postavke isplate idite na postavke profila i kliknite na tab Automatska isplata.

Trenutno nemamo tu mogućnost. Izmjena iz kripta u EUR se odvija odmah nakon detekcije kriptovalute na našem novčaniku.

Za više detalja pročitajte naše upute ili blog post.

Ne preporučujemo plaćanje putem Binance te ostalih burzovnih walleta. U slučaju da se ipak odlučite za plaćanje putem npr. Binance-a, svakako to radite isključivo prilikom kupovine na webshopu, nikako na fizičkoj lokaciji. Postoji mogućnost da Vam se transakcija na PayCek prodajnom mjestu neće provesti u roku od 15 minuta jer kriptovalutu šaljete s burze. Burze provode transakcije svakih 10-30 minuta što znači da se može dogoditi da pošaljete kriptovalutu, a transakcija na PayCek prodajnom mjestu se neće provesti. U tom slučaju račun ćete morati podmiriti ponovno, dok ćete nam se na [email protected] morati javiti za povrat prethodno poslane kriptovalute. Isto tako obratite pozornost da prilikom isplate (“withdrawal”) na Binance walletu iznos koji uplaćujete morate uvećati za iznos “fee-ja” koji Vam Binance uzima za provođenje transakcije jer će u protivnom Binance “fee” naplatiti od iznosa koji uplaćujete trgovcu, što znači da plaćanje na PayCek prodajnom mjestu ponovno neće biti provedeno zbog nedostatnog iznosa. U tom slučaju se opet morate javiti našoj korisničkoj podršci za povrat kriptovalute, a račun ćete morati podmiriti ponovno.

Brzina procesiranja transakcije ovisi o brzini procesiranja blockchain protokola odabrane valute. U praksi, plaćanja valutama Bitcoin, Ether, Litecoin, Dai, USDC, USDT, BUSD, Dogecoin, Bitcoin Cash i Cardano traju barem nekoliko minuta, a mogu trajati i do 10 minuta, što utječe na iskustvo plaćanja vaših kupaca. Istovremeno, plaćanja valutama Stellar, XRP (Ripple), EOS, NEAR, Solana i Tron bit će procesirana unutar 30 sekundi do jedne minute, stoga svim trgovcima preporučamo da brzinu procesiranja uzmu u obzir u ponudi valuta i komunikaciji prema svojim kupcima. Iznimno, fizičke lokacije, za razliku od webshopova, mogu ostvariti brža plaćanja Bitcoin, Ethereum i Bitcoin Cash valutama za iznose manje od 130 EUR u dva slučaja - ako ste integrirani putem partnerskog POS uređaja ili ako ste dobili posebnu dozvolu za koju se morate obratiti na [email protected].

Računovodstvena obrada vrlo je jednostavna, a više informacija možete dobiti na niže navedenoj infografici ili u pitanjima i odgovorima niže.

Svoje račune izdajete u eurima, a kao način plaćanja navodite “ostalo”. Ako nemate opciju “ostalo”, onda odabirete "virman" ili "transakcijski račun".

Naplata putem naše platforme se ne smatra prometom gotovinom, stoga ne podliježemo Zakonu o fiskalizaciji u prometu gotovinom (u skladu s čl. 2 st. 6. Zakona o fiskalizaciji u prometu gotovinom).

Ako niste obveznik fiskalizacije te svoje račune niti dosad niste morali fiskalizirati, onda ne morate niti zbog korištenja naše platforme PayCek.

Trgovac omogućuje plaćanje u kriptovalutama, no prima sredstva na bankovni račun u eurima, stoga može ovisno o željama kupca povrat izvršiti:

1. direktno s bankovnog računa na račun kupca
2. isplatu gotovine na prodajnom mjestu
3. izvršiti povrat sredstava putem PayPala

Ne! Sav rizik volatilnosti kripta preuzima PayCek. Vi dobivate uvijek onaj iznos koji ste i naplatili. Dakle, ako nešto košta 100 EUR, dobivate 100 EUR.

Jednom kada klijent odabere kriptovalutu u kojoj želi izvršiti uplatu, ima vremenski rok od 15 min za slanje kriptovalute iz svog novčanika na prikazanu adresu.

COINMAP.org je interaktivna digitalna karta koja omogućava pregledavanje kripto lokacija po vrsti usluga i pretraživanje po poznatim podacima. Sve lokacije sadrže kratak opis i kontakt podatke koje možete izravno kontaktirati putem Facebooka ili telefona, a dolazak do odredišta olakšavaju izravne poveznice s Google kartama.

Prilikom registracije PayCek profila na www.paycek.io možete "kvačicom" odabrati da Vaše prodajno mjesto automatski dodamo na Coinmap, a time svim korisnicima kriptovaluta omogućavate da Vas lakše pronađu.

Plaćanje je vrlo jednostavno, a više informacija možete saznati na niže navedenoj infografici.